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平职航院空乘礼仪--关于站姿、坐姿、蹲姿

时间: 2019-07-19 浏览数: 作者:

空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征,那么作为一名合格的空姐,怎样才能形成自己的形象特征呢?

首先,空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的,不能指望上几天课,就会将自己培养成一名气质出众的空姐。


学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象,这包括外在和内在两个方面的内容,内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。


礼仪篇:站姿


要点:

要求站立端正,身姿挺拔、体态优美、端庄典雅。


站姿一:丁字步腹前握指式  

①在基本站姿的基础上、右脚后撤、使左脚内侧脚跟靠于右脚足弓处。

②两腿两膝并严、挺直。

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姿势二: 腹前握指式 

①两脚跟靠拢。  

②两腿两膝并严、挺直。  

③脚尖分开、女士呈45度(男士呈45-60度),一般以能放入一拳为宜。 

④左手在下、右手在上、自然交叉叠放于小腹前、女士双手交叉握于拇指部位。


礼仪篇:坐姿


端庄优美的坐姿会给人文雅、稳重、自然大方的美感。

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要点:

端庄优美的坐姿会给人文雅、稳重、自然大方的美感。

①入座轻稳、动作协调、动作文雅。

② 落座后上身自然叉下、收腹立腰。

③上身略微前倾、朝向服务的对象。  

④头正颈直、下颌微收、双目平视前方或注视对方。

⑤双肩平齐、放松下沉。

⑥双膝并拢。

⑦两臂自然弯曲、双手交叉放于腿部 

⑧要求座椅子的2/3处、若坐的太少会给人随时离开的信号。

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礼仪篇:蹲姿


使用蹲姿时,切忌弯腰撅臀。

①右脚至于左脚的左前侧,顺势下蹲、使左腿从右腿后面向右侧伸出、两腿呈交叉状。

②下蹲后右小腿垂直与地面、右脚全脚着地、左脚脚跟抬起脚掌着地。

③两腿前后靠紧、合力支撑身体。

④臀部下沉、上身稍前倾。

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注意:蹲姿都要讲两腿靠紧臀部下沉在穿着短裙时,可略侧向客人下蹲捡拾物品。

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